Signalizacija za bolnicu KB Merkur

Medij: Signalizacija Vizualni identitet

Bolnice su izrazito kompleksan sustav i stresno okruženje koje ne posjećujete svaki dan. Također, naša ciljana skupina često su starije i slabovidne osobe. Iz tog razloga koristili smo velike fontove i jasne putokaze te smo informacije ponavljali više puta na točkama odluke oko kretanja. Susreli smo se s 1000 (doslovno toliko) tabli koje je trebalo sistematizirati po odjelima te im dodijeliti funkcije (za pacijente, za zaposlenike ili neutralno). Posebno je bilo izazovno definirati nazive odjela koji zadovoljavaju službene klasifikacije, a opet lako shvatljivi pacijentima da se mogu brzo snaći u prostoru.

I nama posebno dragi segment: na odjelu ginekologije prije se nalazio zid gdje su tate upisivali nazive svoje bebe kada bi pokupili mamu i dijete iz bolnice. Iako se taj zid nažalost morao ukloniti, osmislili smo koncept gdje sestra na odjelu s otpusnim pismom predaje i zvjezdicu koja se dodaje u Mliječnu stazu Merkura. Do sada već ima preko 1000 zvjezdica novorođenih beba na zidu!

Klijent

KB Merkur

Sektor

Zdravstvo i farmacija

Godina

2025.

Koncept kretanja u bolnici

Pri promatranju kretanja pacijenata u bolnici zamijetili smo da se često znaju zabuniti na kojem se katu nalaze. Tomu smo doskočili tako da smo, osim ultra velikih brojeva katova ispred svakog dizala, uveli princip hotelske signalizacije gdje svaki broj sobe pacijenta počinje brojem kata na kojem se nalazi (201, 211…).

Želja je bila ostati u bojama KB Merkur (crvena i antracit) – time se odustalo od klasifikacije odjela prema bojama.

Crvena = za pacijente
Antracit = za zaposlenike
Bijela = glavni nazivi

Na svakom sjecištu, ispred dizala i ispred stubišta, postavljene su glavne orijentacijske table. U suradnji s timom liječnika odredili smo kratke i jasne nazive odjela koji stanu na glavne table te ih dodatno pročistili prikazujući samo one prostorije do kojih se može doći s određene točke.

Također, s obzirom na to da su bolnice izrazito kompleksni sustavi, koristili smo takozvani „metro sistem” snalaženja u prostoru gdje smo kreirali „stanice” na kojima izlazite. Metro je postavljen na samom ulazu uz Centralno naručivanje, gdje možete vidjeti koje vas sve stanice očekuju.