Bitka za Camelot – Havana Shop
Digitalni marketing za duhanske proizvode dolazi s vrlo konkretnim ograničenjima. Zakoni ne ostavljaju puno prostora za klasično oglašavanje na Meti gdje nema direktne promocije cigara i nema klasičnih prodajnih oglasa. To automatski mijenja način na koji gradite cijeli digitalni sustav.
Webshop koji smo razvili postao je temelj tog sustava, ali ne kao klasičan prodajni alat. Pristup proizvodima je zatvoren i zahtijeva registraciju te potvrdu da ste stariji od 18 godina, a kupnja ide kroz model prednarudžbe. Time smo zadržali kontrolu nad komunikacijom i uskladili se s regulativom.
Na to smo nadogradili CRM i newsletter strategiju. Loyalty kupci dobivaju drugačiji sadržaj, drugačiji timing i drugačije ponude od onih koji tek ulaze u svijet cigara. Svaki kanal ima svoju ulogu, ali svi vode prema istom cilju, izgradnji odnosa i dugoročnog interesa.
Bitka za Camelot - nije za svakoga niti treba biti.
Koncept “Bitka za Camelot” izrastao je iz ideje ekskluzivnosti da nije sve za svakoga prema legendi o kralju Arthuru. Camelot kao mjesto gdje se čuvaju rijetki artefakti, cigare koje stoje u humidorima i čekaju pravog vlasnika. Umjesto klasične komunikacije, fokus smo stavili na sadržaj koji nosi taj narativ.
Pokrenuli smo i mini podcast Između dva dima gdje, jedan od najvećih stručnjaka o cigarama s našeg područja, Hrvoje Kostić vodi kratke razgovore uz cigare s ljudima iz različitih područja dok naravno uživaju u istima. Jer da pitate bilo kojeg cigar aficionadosa, reći će vam da je glavna ljepota uživanja ona u društvu i razgovoru između dva dima koji mogu trajati satima.
Paralelno smo gradili i edukativni sadržaj koji se pokazao kao jako tražen: koje vrste cigara postoje, kako pravilno odrezati cigaru i kako ju pravilno zapaliti… Takav pristup prirodno privlači publiku i gradi povjerenje bez direktnog poticanja prodaje.